Politique d’expédition
Zones desservies
Nous livrons en France.
Préparation
Les commandes sont préparées sous 24h ouvrées après validation (hors périodes exceptionnelles indiquées sur le site).
Jours d’expédition
Pour garantir la fraîcheur, les colis sont expédiés exclusivement du lundi au mercredi.
Transporteurs
Selon votre choix : Colissimo, Mondial Relay, ou Chronopost.
Délais de livraison
Délais indicatifs : 2 à 5 jours ouvrés après expédition (maximum indicatif : 7 jours ouvrés).
Ces délais dépendent des transporteurs et peuvent varier (météo, grèves, périodes de forte activité…).
Suivi
Un email d’expédition avec numéro de suivi est envoyé (lorsque disponible).
Colis non livré / non récupéré
Si un colis est retourné pour adresse erronée/incomplète, absence, ou non retrait en point relais :
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une réexpédition peut être proposée aux frais du client,
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à défaut, aucun remboursement ne pourra être exigé (produits périssables).